Школа управления Маяк

Обучение руководителей

Я Анна Сретенская - преподаватель и менеджер с опытом 12+ лет в компаниях

Команда похожа на плохо сыгранный оркестр? Научим играть заново

IT · B2B · сложные продукты и системы

Написать в ТГ Написать в MAX

Мой подход

Реальные кейсы
Программа обучения строится на реальных кейсах руководителей
Человек решает свою жизненную/рабочую задачу - вовлекается максимально.
70% практики 30% теории
Во время практики вырабатывается навык делать по-новому и поддерживается мотивация. А теория нужна, чтобы лучше понимать и встраивать навык в повседневную работу.
Системность
12+ лет управляю командами и изменениями в FinTech, EdTech, страховании, нефтегазе, digital agency и других отраслях. Я инженер, поэтому решаю задачи обучения системно
Операционный результат
Помогаю руководителю разобраться с реальной задачей и собрать рабочий инструмент под неё. Компания получает результат уже во время обучения

Ксения, CTO, финтех

Огромное восхищение и благодарность Анне! Она явно мудрый и опытный управленец. Она берёт очень сложные вещи, декомпозирует, переворачивает их в сознании и доносит простым языком — через практики, истории, игры, примеры.
Я много у кого училась, сейчас учусь в МФТИ, но практикумы с Анной — это самое ценное обучение из всех, что я проходила. То, как соединены и чисто менеджерские методологии, и психологические теории — отдельный кайф.

Михаил, руководитель направления, заказная разработка

Я у себя в компании основал школу руководителей. Манера Анны преподавать через практику — это ценно, потому что теории я и сам много знаю. После каждого занятия выхожу с кучей энергии.
Сделал в своей школе занятие по методике TOTE, которую она дает — это очень крутой способ ставить цели.

Вероника, CPO, тревелтех

Я стала чаще давать обратную связь, стараюсь максимально опрозрачивать свои ожидания от команды и от сотрудников, выхожу на сложные разговоры. Обратила внимание, что даже если по орг-структуре я напрямую не отвечаю за сотрудников, я всё равно взяла на себя ответственность как лидер за них.

Азиза, менедежер проектов, финтех

Я пришла на курс без самостоятельной команды. Меня убрать из этой системы, и всё, работа бы встала. По десятибалльной шкале нагрузки — это однозначно 15, это было невыносимо тяжело. И как это сейчас? Сейчас я в отпуске, и команда делает всё сама.

Надежда, CMO, ИБ

Практикумы, конечно, огонь — каждый очень крутой. На схемах и в обсуждении становится очень понятно. Главная мысль, которую я вынесла — что нет ключей и правильных подходов, скриптов, есть мои решения.

Какие проблемы можно решить через обучение

Наездник или лошадь: сложные переговоры для руководителей
Как договариваться, когда на кону крупные сделки, проекты или отношения между командами, а поступаться интересами нельзя - быть наездником, а не лошадью в переговорах

Как настраиваться на переговоры
Как работает "архиватор мозга" и как его обойти
Постановка целей на переговоры
Техника "чужие мокасины"
Тренировка языковых фреймов "нет/да,но/да и"

Эмоции:
меньше переговорных тупиков, меньше изматывающих эскалаций и конфликтов, больше уверенности в сложных разговорах.
Деньги:
больше качественных договорённостей, в продажах и B2B это влияет напрямую на сделки и удержание контрактов, а в проектах помогает договариваться там, где формальной власти недостаточно.
Результат:
руководитель получает способность управлять сложным взаимодействием с конкретным человеком и доводить разговор до нужного результата, а не набор переговорных фраз
Управление стейкхолдерами
Как управлять людьми, от которых зависит результат проекта, даже если они формально вам не подчиняются.

Карта стейкхолдеров: реальное влияние на проект
Управление коммуникацией: настраиваем рабочие процессы и документы
Управление ожиданиями: выстраиваем приоритеты внутри реальных условий
Переговорные практики: подстройка под конкретных людей и ведение
Саботаж и манипуляции: решаем сложные ситуации, не поступаясь своими интересами

Эмоции:
уходит ощущение беспомощности и постоянной борьбы с чужими интересами, приходит спокойствие человека, который видит расклад сил.
Деньги:
решения принимаются быстрее, проект не теряет скорость и бюджет на затянутых согласованиях, а в B2B нише этот подход начинает работать уже на этапе пресейла, до подписания договора.
Результат:
делаем стейкхолдеров гармоничной частью проектной команды, а не препятствием.
Руководитель перестаёт чувствовать себя жертвой корпоративной игры и начинает видеть поле, игроков и рычаги влияния.
Управление изменениями
Как провести компанию из текущего состояния в новое так, чтобы изменения не развалились на этапе внедрения.

Проектируем процессы TO BE по 4 квантам: этап БП - роли - ответственность - переменная (деньги/навыки/время/...)
Просчитываем окупаемость изменений и требуемые ресурсы
Подключаем команду к проектированию, объясняем цели и смысл изменений
Работаем с сопротивлением через ценностное связывание
Внедряем через цикл "задача - обратная связь"

Эмоции:
руководитель перестаёт тревожиться за исход изменений и чувствует, что держит процесс под контролем, а не просто надеется на лучшее.
Деньги:
меньше незапланированных затрат и потерь времени, выше предсказуемость внедрения, а значит выше вероятность получить именно тот результат, ради которого всё затевалось.
Результат:
Изменения становятся проектом с понятным алгоритмом прохождения и окупаемостью, а не прыжком в неизвестность

Что говорят Клиенты

-Ты, как герой фильма Тарантино "Криминальное чтиво". Ты тот человек, которого зовут, когда случилась проблема (сцена с выстрелом в машине).
У тебя нет волшебной таблетки, но ты спокойно показываешь, что делать, где и какой тряпкой тереть, и все удивительным образом становится хорошо (с)

Обо мне

Эксперт по управлению изменениями

Я 12+ лет управляла командами от 5 до 200 человек и занимаюсь автоматизацией - и в IT-корпорациях, и в стартапах.
Среди моих клиентов Транснефтьэнерго (проект по созданию и внедрению Системы Предотвращения отказов и нарушений на производстве), ФНС (проект по обработке данных для ЕНС) и компани из digital agency, страхования, финтеха

В работе использую анализ систем по Щедровицкому, ценностное управление, ТРИЗ, коучинговые техники НЛП и свои, авторские методики
Умею вовлекать людей в работу так, что им не хочется уходить со встреч

Напишите мне

Частые вопросы

Связаться со мной